Polityka Prywatności

§ 1 Informacje Wstępne

1. Polityka Prywatności definiuje normy i zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pomocą sklepu internetowego Planerum.pl (zwanego dalej: „Planerum.pl”).
2. Administratorem danych i właścicielem Planerum.pl jest:
   spółka działającą pod nazwą Bridartis Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Wesołowie, gmina Zakliczyn, powiat Tarnowski, woj. Małopolskie, adres: Wesołów 47, 32-840 Zakliczyn, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000835936, NIP: 8733275091, REGON: 38585315800000;
3. Podstawą prawną, a zarazem wytyczną w zgodzie z którą przetwarzane są dane osobowe zbierane za pomocą Planerum.pl jest Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane RODO.
4. Planerum szanuje prywatność Klientów odwiedzających Planerum.pl dlatego dokłada wszelkich starań w tym zakresie.

§ 2 Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna

1. Planerum zbiera informacje dotyczące osób fizycznych i firm rejestrujących się lub składających zamówienie w Planerum.pl Zbierane są informacje będące niezbędne, do należytego wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
2. Planerum zbiera dane subskrypcji biuletynu informacyjnego (Newsletter) w celach marketingowych w przypadku gdy Klient wyrazi na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Podczas rejestracji lub składania zamówienia bez rejestracji na Planerum.pl, Klient podaje takie dane jak:
   
   
   1. adres e-mail;
   2. adres zamieszkania (kod pocztowy i miejscowość; kraj (państwo); ulica wraz z numerem domu);
   3. imię i nazwisko;
   4. numer telefonu.
4. W przypadku przedsiębiorców wymagane są dodatkowe dane, takie jak:
   1. pełna nazwa firmy;
   2. numer NIP.
5. W procesie rejestracji konta, Klient ustanawia swoje prywatne i szyfrowane hasło dostępu. Hasło może zmienić w dowolnym momencie po zalogowaniu w Panelu klienta lub poprzez opcję odzyskiwania hasła.
6. W przypadku zapisania się do newslettera wymagane jest podanie tylko adresu e-mail.
7. Podczas korzystania z Planerum.pl pobierane są dodatkowe dane, takie jak:
   1. adres IP;
   2. informacje na temat przeglądarki i systemu operacyjnego;
   3. dostawca Internetu.
8. Opcjonalna analityka zachowania na stronie jest uruchamiana po zgodzie analitycznej. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zasady zarządzania zgodami opisuje § 4.
9. Niektóre dane osobowe mogą być wykorzystywane do udowadniania i dochodzenia egzekucji roszczeń. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), odnoszący się dochodzenia, egzekucji roszczeń. Dotyczy także obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami Państwowymi.
10. Klient podaje dane dobrowolnie podczas zamówienia lub rejestracji konta. W przypadku jednak gdy nie poda wszystkich wymaganych danych, może być niemożliwe należyte wykonanie umowy.

§ 3 Komu udostępniane lub powierzane są dane oraz jak długo są przechowywane?

1. Dane osobowe przekazywane są dostawcom usług dla Planerum przy prowadzeniu Planerum.pl. Dostawcy samodzielnie określają cele i sposoby przetwarzania danych (administratorzy) lub podlegają zaleceniom firmy Planerum (podmioty przetwarzające).
   1. Podmioty przetwarzające - dostawcy przetwarzające dane osobowe z polecenia Planerum:
      1. dostawca hostingu;
      2. firmy kurierskie;
      3. księgowość;
      4. dostawcy narzędzi analitycznych na Planerum.pl
      5. ze względu na personalizowany charakter naszych produktów, dane Klienta i osób których dane zostają nam powierzone, mogą zostać w dalszej kolejności przekazane do odpowiedniej, współpracującej drukarni celem realizacji.
   2. Administratorzy - Dostawcy, którzy sami ustalają cele i sposoby wykorzystania danych osobowych, tacy jak: operatorzy płatności on-line.
2. Dostawcy usług mają siedzibę głównie w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

3. Dane niezbędne do zamówienia i prowadzenia konta przetwarzamy w związku z realizacją umowy, a wymagane dokumenty także w celu wypełnienia obowiązków prawnych. Ochrona systemu i ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń mogą opierać się na prawnie uzasadnionym interesie administratora. Dane przechowujemy przez czas potrzebny do danego celu, następnie w zakresie i przez okres wynikający z przepisów, w tym obowiązków podatkowych oraz właściwych terminów przedawnienia. Nie stosujemy jednego dziesięcioletniego okresu do wszystkich kategorii danych.

4. W przypadku dokonania zakupu w Sklepie dane osobowe mogą być przekazywane firmie kurierskiej, w celu dostarczenia zamówionych towarów.
5. W przypadku, gdy Klient wybierze płatność poprzez system przelewy 24, DialCom24 Sp. z o.o. 60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15 NIP 781-173-38-52, REGON 634509164 Sąd Rejonowy Poznań, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Nr KRS 0000306513, wysokość kapitału zakładowego: 1 697 000 zł
6. W przypadku, gdy Klient dokona subskrypcji Newslettera, na podany adres e-mail będą wysyłane wiadomości elektroniczne zawierające informacje handlowe o promocjach i nowych produktach dostępnych w Sklepie Internetowym.
7. W przypadku skierowania do nas żądania, udostępnia dane osobowe, uprawnionym organom państwowym, w szczególności jednostkom organizacyjnym prokuratury, Policji, Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

§ 4 Cookies, analityka i zarządzanie zgodami

Opcjonalne narzędzia analityczne, marketingowe i czatu wymagają odpowiedniej zgody. Niezbędne mechanizmy obsługują m.in. sesję i koszyk. Decyzję o cookies zapisujemy do 12 miesięcy. Google Analytics jest uruchamiane po zgodzie analitycznej, Google Tag Manager po zgodzie analitycznej i marketingowej, a Tawk.to po zgodzie funkcjonalnej. Identyfikatory cookies i adres IP mogą stanowić dane osobowe.

Zgodę można zmienić lub wycofać w „Ustawieniach cookies” w stopce. Wycofanie nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Odmowa opcjonalnych cookies nie blokuje zakupu. Newsletter wymaga osobnego zapisu i zgody; zgoda na cookies nie jest zgodą na newsletter.

§ 5 Prawa osób, których dane dotyczą

W granicach przewidzianych w RODO przysługują prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych i sprzeciwu oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane potrzebne do wypełnienia obowiązku prawnego mogą być przechowywane pomimo żądania usunięcia.

Wnioski można kierować na info@planerum.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca. Jeżeli złożoność lub liczba żądań uzasadnia przedłużenie o kolejne dwa miesiące, poinformujemy o tym i o przyczynach w ciągu pierwszego miesiąca.

§ 6 Hasło - Zarządzanie bezpieczeństwem

1. Planerum.pl wykorzystuje certyfikat SSL. Zapewnia bezpieczne, szyfrowane połączenie podczas korzystania ze sklepu.
2. W przypadku utraty lub zapomnienia hasła, Klient ma możliwość wygenerowania nowego hasła. Hasło jest przechowywane w formie szyfrowanej więc nie ma możliwości jego odczytania i przywrócenia. Odzyskanie hasła możliwe jest na stronie https://Planerum.pl/strona/login, po wciśnięciu opcji "Nie pamiętasz hasła?". W procesie tym klient musi podać swoją nazwę użytkownika i adres e-mail, na który przyjdzie wiadomość z odnośnikiem służącym do zmiany hasła.

§ 7 Zmiany w Polityce Prywatności

1. Polityka Prywatności może ulec zmianie.
2. Klienci informowani są z 7 dniowym wyprzedzeniem.
3. Wszelkie pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres: info@Planerum.pl
4. Data ostatniej modyfikacji: 30.09.2026